Política de Privacidad y Aviso Legal

1. Introducción

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios en nuestro sitio web de cursos de capacitación online. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas de privacidad aquí descritas. Recomendamos leer esta política atentamente.

 

2. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal y no personal cuando los usuarios se registran, acceden a nuestros cursos o interactúan con el sitio. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

• Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, información de pago, número de teléfono, y otros datos necesarios para la inscripción en los cursos.

• Información de navegación: datos de cookies, dirección IP, tipo de navegador, y/o páginas visitadas en nuestro sitio para mejorar la experiencia del usuario.

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3. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para los siguientes propósitos:

• Procesar inscripciones, pagos y proporcionar acceso a los cursos.

• Enviar actualizaciones, recordatorios y notificaciones sobre cursos y eventos.

• Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web mediante el análisis de datos de uso.

• Personalizar la experiencia del usuario de acuerdo con sus preferencias.

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4. Compartición de Información
No compartimos la información personal de nuestros usuarios con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: colaboradores externos PREVIAMENTE ANUNCIADOS (AACE CHILE y METACONTROL unicamente por los momentos) que nos ayudan a procesar pagos, alojar la plataforma o enviar comunicaciones. Estas entidades solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligadas a mantenerla confidencial.

• Obligaciones legales: cuando sea necesario, podemos compartir información para cumplir con leyes, regulaciones, o responder a procesos legales válidos.

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5. Seguridad de la Información
Nos comprometemos a proteger la información de nuestros usuarios mediante la implementación de medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas. Sin embargo, ninguna transmisión de datos en Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la protección absoluta.

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6. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, almacenar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Los usuarios pueden deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, pero esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

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7. Enlaces a Sitios Externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos. Recomendamos a los usuarios que revisen las políticas de privacidad de cada sitio al que accedan.

 

8. Acceso y Modificación de Datos
Los usuarios tienen derecho a acceder, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ello, pueden contactarnos a través de los medios proporcionados en el sitio web. Nos reservamos el derecho de conservar la información necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales o resolver disputas.

 

9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley aplicable. Las actualizaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web, y notificaremos a los usuarios de cambios significativos.

 

10. Contacto
Para consultas relacionadas con esta política de privacidad o para ejercer sus derechos de acceso y modificación, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico cursos@dchpmworld.com.

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11. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta política de privacidad.